商务和口译服务案例六： 贝恩资本与国内某大型银行会谈

贝恩资本（Bain Capital）是波士顿一家国际性的私人股权投资基金，管理资金超过650亿美元，总部位于波士顿的地标建筑约翰汉考克大厦。公司由前麻州州长及前美国总统候选人米特·罗姆尼创立，是著名的贝恩咨询公司的子公司。

贝恩资本与国内某大型银行有着合作伙伴关系。2016年8月26日，贝恩资本接待了来自该银行各大分行进行访问会谈的首脑，并选择了美域国际翻译与留学公司作为会谈的高级翻译。

会议长达两小时，涉及到非常专业的金融术语，加上中美金融行业之间的巨大差异，翻译有着相当的难度。但我们公司派出的两位译员表现出了极高的专业素养和风度，不但忠实地翻译，还结合中美文化进行了进一步地阐释，帮助了双方的理解，巧妙地化解了中美双方在一些关键问题上产生的疑问。

会议结束后，双方都对我们公司的服务表示非常满意和诚挚的感谢，贝恩资本的高级主管Phil Loughlin等美方代表很高兴地同我们公司的赵总和两位高级翻译合影留念，并且表示期待未来进一步的合作。

商务和口译案例五：为美国Pacific Group提供长期口译服务

Pacific Group的网站：https://pacific-group.com/index.php

Pacific Group是一家总部位于美国盐湖城的大型建筑开发和投资集团公司，从2012年至今的两年多时间里，Pacific Group公司的EB5新罕布什尔州度假村项目一直在使用美域波士顿办公室所提供的口译服务，先后合作过5次左右。体现出Pacific Group公司对美域公司的口译服务充分信任。

由于是一个大的投资项目，Pacific Group对口译员的要求相当高，既要有杰出的英语和口译能力，又要有商务背景、和客户深入沟通的能力以及对EB5投资移民项目的了解。波士顿的经理赵志华先生完全满足这些条件，因为他拥有美国的波士顿学院商学院会计研究生和中国的西南财经大学金融系研究生学历，英语娴熟，有很强的金融、会计和商务背景。

在多次口译服务过程中，赵经理每次都尽力地按照客户的需要提供服务，即使很多时候客户只是提前一两天通知我们，而且时常需要在周末、节假日或不便出行的冬季（需要单程开车两小时左右）提供服务。客户对我们的工作态度非常满意，对于和我们的合作感到放心和便利。

我们还注意和投资者交流，尽力回答他们的问题，了解他们关心的事项等，便于Pacific Group投资项目的达成和完善。

Pacific Group的经理Mike Clark先生非常认可美域翻译公司的口译服务，以下是Clark先生给赵经理发的感谢信节选：

You are absolute best.

Thank you for making yourself available on such short notice and I appreciate your professionalism and understanding of the program. You have been, and will continue to be, a valuable asset.

Mike （2013年12月）

商务和口译案例四：高效圆满安排紧急高端商务口译

深圳市兴汇科技有限公司

https://www.cnszxh.com/

2014年4月，美域留学与翻译公司（AET）波士顿分部接到深圳市兴汇科技有限公司发来的电子邮件，客户方请求五天之内紧急安排一项高端商务谈判的口译服务，地点是罗德岛，并且需要两个整工作日的时间。由于时间短、要求高，赵经理亲自负责此项服务，第一时间联络了当地多名有丰富商务口译经验的译员，并根据客户的具体要求安排译员做针对性的准备、预定酒店和译员交通车辆等相关事宜。为了抢时间，公司相关人员特事特办，多次打越洋电话商议工作细节，甚至工作到凌晨一两点。

兴汇负责人抵达美国期间，美域公司安排的专业口译人员全程陪同并顺利完成了整个商务谈判过程，并参访了相关的公司。能够在这么短的时间之内能安排高质量的服务，该公司对美域公司提供的口译服务表示非常满意！

以下是该公司于副总回国后，特地发邮件感谢美域公司提供的优质口译服务：

Tina,

 

“非常感谢你在美国期间为我们付出的努力。你对待工作也是很认真负责，帮我们很清楚地进行了沟通，非常感谢。以后常联系！”

商务和口译案例三：台湾振通皮革有限公司

从2012年三月起，台湾振通皮革有限公司开始和美域合作到波士顿参加一年两次的制鞋业材料会展，迄今为止已经合作了两年共计4次会展。振通公司原来从台湾自带两个工作人员，花费很大，而且英语也不够好，缺乏对美国当地情况的了解，不利在当地开展市场活动。

振通公司后来委托美国美域公司波士顿分部提供会展和口译服务，为该公司在美国的商务活动带来了极大的方便，提升了会展成效，并节省了开支。美域公司提供的服务周到、全面，包括展会布展、会展口译和站台人员、随同口译和商务咨询、访问合作伙伴公司并进行商务谈判、接机、送机、采购会展用品等。

美域公司安排的译员都经过仔细挑选，确保符合客户的专业水平要求。为了确保万无一失，美域公司还安排了一位译员作为第二备选。美域公司的真诚、周到、精心服务，以及合理的价格，赢得了客户的信赖。振通公司表示将选择美域公司作为长期合作伙伴。

美域公司译员与台湾振通公司涂总在展会上

展会现场

展会现场

商务服务案例二（投资调研）：黑龙江天玉车用燃气有限公司

该公司欲投资美国天然气加气站和以天然气为燃料的车队，委托美域公司进行前期调研。为此，美域公司安排了商务方面熟悉天然气的顾问，调研了此行业很多公司、正在出售的天然气加油站和车队信息，分三期为客户提供了深入详实的行业调研报告。客户认为美域公司的报告表述专业、内容详实、调研深入，为其投资决策提供了重要依据。

商务服务案例一（口译）：北京碧莲盛医疗美容有限公司

从2010年起，美域公司公司已为北京碧莲盛医疗美容有限公司来北美参加世界植发大会年度会议，提供了连续三年的跟踪服务，地点分别是波士顿、阿拉斯加的安卡拉奇、巴哈马群岛，涉及的服务包括：各种医疗服务研讨会的翻译、与植发大会官员间的会谈、与美国植发公司之间的合作协商。此外还包括摄影、摄像、司机、导游、签证咨询、北美商务咨询等各种服务。我公司提供的服务，为客户在美国参加专业会议、同行协作、市场宣传发挥了很大作用，而且为客户最大限度地节省了经费，获得了客户信任，从而建立起了长期稳定的合作关系。

2012年10月，巴哈马群岛天堂岛度假中心，美域公司协助中央电视台采访世界植发大会主席

2011年9月，美国阿拉斯加州，右起：美国植发协会前总裁、碧莲盛尤总、美域公司赵副总

2012年10月，巴哈马群岛，美域公司赵副总（右一）和碧莲盛公司领导

案例来源：美域留学与翻译公司波士顿分部